Підтримка
Чим ми можемо допомогти?
Напиши нам про свій обліковий запис, підписку, читання, яке не вдалося, чи свої дані. Кожне повідомлення читає людина.
oraclia.help@gmail.com
Із самого застосунку
Відкрий «Твоє коло», далі «Налаштування», далі «Зв’язатися з нами». Звідти до листа можна додати зашифрований журнал, а це допомагає з будь-якими технічними питаннями.
Твоя підписка
Оплату за підписки стягують Apple або Google. Скасувати чи змінити підписку можна в налаштуваннях App Store або Google Play. Щоб відновити покупку, скористайся кнопкою «Відновити» на екрані підписки.
Твої дані
Видали обліковий запис у Налаштуваннях або напиши нам з адреси, яку використовуєш для входу, щоб стерти свої читання й зберегти обліковий запис.
Читання затьмарилось
Якщо читання не вдається, твої слова зберігаються, і ти можеш надіслати їх знову. Якщо це повторюється, скажи нам, який знак і коли.